WZÓR REGULAMINU KORZYSTANIA Z APLIKACJI „CLOCKINT”

  • 1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług przez Ebait sp. z o.o.z siedzibą w Warszawie (01-207)  przy ul. Karolkowej 30, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000869451, NIP 5272941564 (zwaną dalej: „Ebait”) – w postaci digitalizacji procesów HR klientów, obsługi zdigitalizowanych procesów HR klientów, zapewnienia i utrzymania efektywnego kanału komunikacji pomiędzy klientami, a ich pracownikami za pośrednictwem aplikacji CLOCKINT (dalej „Aplikacja”), a także warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie takich usług, zasady ochrony danych osobowych podmiotów korzystających z w/w usług oraz trybu postępowania reklamacyjnego (dalej „Usługa”).
  2. Użytkownicy korzystający z Aplikacji, muszą zaakceptować Regulamin i zobowiązać się do przestrzegania zasad w nim zawartych. Regulamin jest udostępniony Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej WWW w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Niniejszy Regulamin stanowi regulamin w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Użytkownikami Aplikacji są Klient jego Pracownicy, współpracownicy, a także wszystkie osoby umocowane do działania w imieniu Klienta, w tym w szczególności Aktywni Pracownicy Klienta oraz Aktywni Administratorzy Klienta (dalej „Użytkownik”).
  4. Klientem jest podmiot, który zawarł z Ebait umowę o świadczenie Usług i który korzysta z Aplikacji, w tym dla digitalizacji i usprawnienia procesów HR, przy czym korzystać z Aplikacji mogą wszystkie osoby umocowane do działania w imieniu Klienta (dalej „Klient”).
  5. Pracownikiem jest osoba fizyczna związana z Klientem stosunkiem pracy lub współpracująca z Klientem na podstawie umowy cywilnoprawnej lub na zasadzie wolontariatu lub bezpłatnych praktyk studenckich itp. (dalej „Pracownik”).
  6. Aktywnym Pracownikiem Klienta jest Pracownik którego jakiekolwiek dane w postaci rekordu (np. dot. czasu pracy, urlopu, zwolnień lekarskich itp.) przynajmniej raz w danym miesiącu pojawiły się w Aplikacji CLOCKINT, bez względu na to czy dany Pracownik w danym miesiącu faktycznie świadczył na rzecz Klienta pracę lub inne usługi (dalej „Aktywny Pracownik”).
  7. Aktywnym Administratorem Klienta jest osoba wskazana przez Klienta, której Ebait udzielił dostępu do modułów administracyjnych Aplikacji CLOCKINT celem np. zarządzania dostępami, Użytkownikami, procesem akceptacji itp. (dalej „Aktywny Administrator Klienta”).
  8. Właścicielem Aplikacji jest:

Ebait sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-207)  przy ul. Karolkowej 30, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000869451, NIP 5272941564.

  • 2. Gwarancja jakości
  1. Ebait oświadcza, że Aplikacja jest stworzona i modernizowana wedle najlepszej wiedzy Ebait i z należytą starannością.
  2. Wyłącza się uprawnienia Użytkowników wobec Ebait z tytułu rękojmi, o których mowa w art. 556 i następnych ustawy z 23. kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.
  3. Ebait nie odpowiada za działania lub zaniechania osób trzecich. Ebait nie jest odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody i straty bezpośrednio lub pośrednio (łącznie ze szkodami z tytułu utraty zysków z prowadzenia przedsiębiorstwa, przerw w działalności przedsiębiorstwa lub utraty informacji gospodarczej oraz innymi szkodami o charakterze majątkowym), powstałe z powodu użycia, nieprawidłowego użycia, niemożliwości użycia lub błędnego działania Aplikacji.
  4. Ebait nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie urządzeń Użytkowników skutkujące brakiem możliwości lub ograniczeniem korzystania z Aplikacji, jak również za skutki nieprzestrzegania przez Użytkowników wymagań technicznych, o których mowa w § 3 poniżej.
  5. Ebait nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
  6. W każdym przypadku, odpowiedzialność Ebait wobec Użytkownika, z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do wysokości rocznego wynagrodzenia wskazanego w Umowie.
  • 3. Wymagania techniczne
  1. Warunkiem korzystania z Aplikacji jest spełnienie wymagań, o których mowa w niniejszym paragrafie.
  2. Do poprawnego działania Aplikacji wymagany jest posiadanie urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet. Urządzenie powinno się charakteryzować następującą specyfikacją techniczną: Procesor min. 1 GHz; Pamięć RAM: min. 512 MB; Przeglądarka internetowa: wspierająca HTML5, CSS3 i JavaScript ES6 z technologią PWA, z włączoną obsługą Cookie; W tym za pomocą urządzeń mobilnych o analogicznych parametrach
  3. Ebait nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w korzystaniu z Aplikacji lub niemożność korzystania z Aplikacji, wynikające z nieprawidłowego działania urządzeń Użytkowników, bądź nieprzestrzegania przez Użytkowników zasad i wymagań technicznych opisanych w Regulaminie.
  4. Ebait nie zapewnia warunków technicznych wskazanych w niniejszym § 3. Użytkownik ponosi wszelkie koszty związane z zapewnieniem warunków technicznych samodzielnie i na własny koszt.
  5. W związku z koniecznością aktualizacji lub konserwacji Aplikacji wszystkie treści Aplikacji mogą być czasowo niedostępne. Ebait dołoży wszelkich starań, aby niedostępność ta następowała między godziną 20.00 a 6.00. Niedostępność Aplikacji nie stanowi naruszenia postanowień Regulaminu.
  6. Ebait wyznacza spośród swoich pracowników lub współpracowników Administratora Usług oraz Aplikacji (dalej „Administrator”).
  7. Administrator będzie świadczył w imieniu Ebait na rzecz Klienta oraz jego Pracowników usługi IT, zarówno bez dodatkowych opłat, w ramach okresowego wynagrodzenia określonego w Umowie, jak i na wyraźne zlecenie Klienta, za dodatkową opłatą, na podstawie odrębnych pisemnych ustaleń pomiędzy Ebait, a Klientem.
  8. Celem zapewnienia prawidłowego, płynnego i nieprzerwanego działania Aplikacji oraz świadczenia Usług przez Ebait, w ramach wynagrodzenia określonego w Umowie, Administrator będzie świadczył na rzecz Klienta oraz jego Pracowników następujące usługi IT: utrzymania, wsparcia, diagnozy, konserwacji, aktualizacji i naprawy błędów platformy.
  9. Administrator w związku ze świadczeniem usług IT, o których mowa w ust. 8 i 9 powyżej może w niezbędnym zakresie mieć dostęp do danych i informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Klienta lub stanowiących dane osobowe, w szczególności Pracowników Klienta. Administrator zobowiązany jest do zachowania w/w danych i informacji w tajemnicy oraz ich zabezpieczenia na zasadach analogicznych, jak Ebait.
  10. Klient oraz jego Pracownicy mogą kontaktować się bezpośrednio z Administratorem w języku polskim, w dni pracujące, 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku, w godzinach 09:00 – 17:00, pod adresem e-mail: it@clockint.eulub przez formularz kontaktowy na stronie www (https://clockint.eu/kontakt/).
  • 4. Wynagrodzenie

Klient jest zobowiązany do zapłaty na rzecz Ebait wynagrodzenia w przypadkach, wysokości oraz na zasadach wyraźnie wskazanych w Umowie.

  • 5. Konta Użytkowników
  1. Założenie konta celem zalogowania do Aplikacji jest bezpłatne.
  2. Zakładając konto celem zalogowania do Aplikacji Użytkownik zobowiązuje się podać swoje prawdziwe dane.
  3. Niedozwolone jest zakładanie kilku kont przez jednego Użytkownika, ani udostępnianie posiadanego konta osobom trzecim, za wyjątkiem sytuacji w której Klient wykupuje dostęp do Aplikacji w celu udostępnienia Aplikacji i za zgodą Ebait Pracownikom Klienta.
  4. Nazwa konta (login Użytkownika) nie może być obraźliwa ani godzić w niczyje dobre imię.
  5. Niedozwolone jest używanie jako nazwy konta, adresu strony internetowej, napisów będących znakami towarowymi lub mogącymi naruszać prawa osób trzecich.
  6. W celu poprawnego korzystania z Aplikacji Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie informować Ebait o każdorazowej zmianie używanego adresu e-mail, poprzez aktualizację danych konta. W przypadku braku realizacji obowiązku wskazanego w zdaniu poprzednim lub w sytuacji podania przez Użytkownika błędnego/ych adresu/ów, uznaje się że informacje przekazane na adres/y e-mail podany/e w ustawieniach kont/a zostały poprawnie doręczone.
  7. Użytkownik zobowiązuje się do zabezpieczenia hasła dostępu do Aplikacji, tak aby było niedostępne dla osób trzecich. Ebait nie ponosi odpowiedzialności w przypadku udostępnienia kodów dostępu do Aplikacji osobom trzecim.
  8. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby powodować destabilizację działania Aplikacji, bądź mogących w jakikolwiek sposób utrudniać korzystanie z Aplikacji lub innych usług Ebait innym Użytkownikom. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania prób uzyskania dostępu do funkcjonalności i elementów Aplikacji, do których nie ma uprawnień lub nie zostały objęte Umową.
  9. Niedozwolone jest stosowanie zautomatyzowanych narzędzi wysyłających dane do serwerów Ebait lub pobierających z nich dane. Stwierdzenie, że Użytkownik, który posiada dostęp do Aplikacji, kopiuje z którejś z zakupionych baz danych dane w ilościach wskazujących na kopiowanie w nietypowym zakresie części lub całości bazy danych, prowadzić będzie do zablokowania Użytkownikowi dostępu do Aplikacji oraz rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym.
  10. Konta Użytkowników, którzy nie przestrzegają zasad Regulaminu, mogą zostać zablokowane lub usunięte, a umowa z Użytkownikiem rozwiązana w trybie natychmiastowym.
  11. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Aplikacji i skasować założone konto.
  12. W przypadku rezygnacji z dostępu do Usług Ebait, w tym Aplikacji, po rozpoczęciu korzystania, z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, wynagrodzenie za niewykorzystaną część abonamentu nie podlega zwrotowi.
  • 6. Abonament
  1. Dostęp do Usług Ebait, w tym Aplikacji przysługuje Użytkownikowi, jedynie przez okres wskazany w Umowie zawartej pomiędzy Klientem, a Ebait.
  2. Po zakończeniu okresu dostępu, o którym mowa w ust. 1 powyżej, dostęp ten jest automatycznie blokowany.
  3. Użytkownik nie ma obowiązku przedłużania okresu dostępu na kolejny okres, ani też przesyłania do Ebait powiadomień o rezygnacji z dostępu do Usług i Aplikacji, o ile nie zawarł odrębnej umowy, która stanowi inaczej.
  • 7. Polityka prywatności i ochrona danych osobowych
  1. Zakładając konto celem zalogowania do Aplikacji, a także przy każdym logowaniu do Aplikacji, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika przez Ebait zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz przepisami prawa.
  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Usług, w tym Aplikacji – będących Klientami – jest Ebait sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (01-207) przy ul. Karolkowej 30, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział Gospodarczy Krajowego rejestru Sądowego pod nr KRS 0000869451, NIP 5272941564.
  3. Administratorem danych osobowych Użytkowników Usług, w tym Aplikacji – będących Pracownikami – jest na podstawie odrębnych umów RODO Klient, a Ebait działa w tym zakresie jedynie jako Podmiot Przetwarzający dane osobowe Pracowników powierzone uprzednio Ebait przez Klienta na podstawie odrębnych umów RODO.
  4. Ebait dokłada szczególnej staranności, aby wszelkie dane osobowe Użytkowników Aplikacji były przetwarzane zgodnie z celem, dla których zostały zebrane i wykorzystywane stosownie do zakresu udzielonych zezwoleń (zgód) oraz obszarów przetwarzania dozwolonych prawem.
  5. Wszystkie dane osobowe Użytkowników Aplikacji powierzane lub przekazywane, przetwarzane są w sposób zgodny z wymogami prawa, w szczególności w zgodzie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/41/WEzwanym (dalej „RODO”).
  6. Ebait dokłada wszelkiej staranności w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych Użytkowników Aplikacji poprzez zastosowanie odpowiednich środków technicznych, organizacyjnych i prawnych. Dane te są przechowywane na odpowiednio zabezpieczonych serwerach.
  7. Zakres zbieranych danych może obejmować takie dane jak: Imię i nazwisko, dane adresowe i kontaktowe, numer PESEL, dane potwierdzające przynależność do określonej grupy zawodowej, stanowisko służbowe, informacje dot. zatrudnienia i wykonywania pracy takie jak: czas pracy, wnioski urlopowe i chorobowe, informacje dotyczące płatności za oferowane przez Ebait Produkty oraz usługi, jak również pochodzące z komputera, telefonu, tabletu lub innego urządzenia, z którego użytkownik uzyskuje dostęp do usług Ebait: adres IP, rodzaj przeglądarki internetowej. Dane osobowe Użytkowników Aplikacji, będą zbierane i przetwarzane zgodnie z prawem przez Ebait, ponieważ jest to niezbędne wykonania prawnie uzasadnionych interesów Ebait oraz dla celów:
  • obsługi procesu logowania Użytkowników w Aplikacji, w tym w szczególności autoryzacji oraz przyznania dostępu do zasobów i funkcjonalności Aplikacji;
  • obsługi oferowanych przez Ebait w postaci elektronicznej Usług oraz zapytań i zgłoszeń, które do Ebait kierują Użytkownicy;
  • kontaktowania się z Użytkownikami Aplikacji, w tym w celach związanych z dozwolonymi działaniami informacyjnymi i marketingowymi oraz w celach związanych ze świadczonymi przez Ebait Usługami, w tym w związku z Umowami zawartymi z Użytkownikami;
  • dokonywania czynności technicznych oraz rozwiązywania problemów technicznych, związanych z administrowaniem serwerami i systemami Ebait;
  • zapewnienia bezpieczeństwa i integralności Usług, które świadczy Ebait drogą elektroniczną, w tym przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom oraz zapewnienia bezpieczeństwa ruchu;
  • prowadzenia analiz statystycznych;
  • przechowywania danych dla celów archiwalnych, oraz zapewnienia rozliczalności (wykazania spełnienia przez Ebait obowiązków wynikających z przepisów prawa).
  1. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać żadnych skutków prawnych lub w podobny sposób istotnie wpływać na sytuację Użytkowników. Przetwarzanie zautomatyzowane, w tym profilowanie może polegać na analizie i ocenie danych Użytkownika celem dostosowania zachowania Aplikacji do konfiguracji urządzenia oraz oprogramowania, z którego Użytkownik korzysta jak również do preferencji Użytkownika
  2. Dane Użytkowników Aplikacji gromadzone przez Ebait w celach określonych w niniejszej informacji przetwarzane będą na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a), b), c) i f) rozporządzenia RODO.
  3. Dane osobowe Użytkowników Aplikacji mogą być przekazywane podmiotom, z którymi Ebait zawarła umowę o współpracy w celu realizacji łączącej Ebait i Użytkowników, Umowy. Dane osobowe mogą być przekazywane w przypadku skorzystania z nich, do serwisów realizujących składowe Aplikacji, w tym:
  • Numery telefonów w celu wysyłki sms – operatorowi bramki SMS,
  • Dane osobowe w celu zawarcia umów – operatora serwisu autoryzacji umów,
  • Adresy email – operatorowi bramki email,
  • Dane dostępowe do opcjonalnie powiązanych kont Google lub Microsoft –za pomocą bezpiecznego protokołu OAuth2.0w celu zarządzania plikami na dyskach oraz/i wydarzeniami w kalendarzu na platformach w chmurze operatorów Google lub Microsoft.,
  • Dane osób zadłużonych w ramach procesu dochodzenia roszczeń mogą być przekazywane do zewnętrznych firm windykacyjnych, kancelarii prawnych, sądów powszechnych i instytucji arbitrażowych,
  • W przypadku konieczności dostarczenia Użytkownikowi Aplikacji poczty tradycyjnej, dane osobowe Użytkownika mogą być udostępniane operatorom pocztowym w celu dostarczenie listu lub przesyłki,

Dodatkowo dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane przez Ebait podmiotom publicznym uprawnionym do uzyskania tych danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, z zastrzeżeniem, że podmioty te wystąpią z oficjalnym żądaniem do Ebait powołując się na stosowną podstawę prawną,

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być pozyskiwane poprzez interfejs Aplikacji za pomocą formularza udostępnionego na stronie internetowej Ebait oraz stronie internetowej Klienta, jak również w kontaktach bezpośrednich i za wyraźną zgoda Użytkownika. Będą to takie dane jak: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, adres IP, unikalne dane identyfikatora pracownika, w tym PESEL.
  2. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
  3. Dane Użytkownika mogą być przechowywane:
  • dane osobowe przypisane do konta Użytkownika w Aplikacji – przez cały czas aktywności konta Użytkownika w Aplikacji lub trwania Umowy oraz przez okres 10 lat po ich wygaśnięciu, w postaci archiwalnej (zgodnie z postanowieniami Kodeksu cywilnego w przedmiocie przedawnienia roszczeń).
  • dane marketingowe – do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych w tym celu, przy czym dane dotyczące uprzedniej zgody oraz operacji marketingowych realizowanych wobec Użytkownika będą przechowane w postaci archiwalnej co najmniej przez 5 lat od momentu wycofania zgody,
  • dane osobowe dotyczące faktów i zdarzeń podlegających obowiązkom podatkowym lub ujęcia w odpowiednich księgach rachunkowych – co najmniej przez 5 lat w postaci archiwalnej, zgodnie z postanowieniami m.in. ustaw: ordynacja podatkowa i ustawa o rachunkowości,
  • dane osobowe niezbędne do dochodzenia roszczeń przez Ebait lub osoby trzecie, albo stanowiące dowód w postępowaniu przed sądem lub organem administracji państwowej – do czasu przydatności tych danych w toczącym się postępowaniu lub do czasu zakończenia innych prawnie dopuszczalnych czynności związanych z dochodzeniem roszczeń.
  1. Z administratorem danych osobowych Klienta można się kontaktować pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej na adres: Ebait sp. z o.o.z siedzibą w Warszawie (01-207)  przy ul. Karolkowej 30 lub za pomocą poczty elektronicznej na adres: it@clockint.eu
  2. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  • 8. Treści w Aplikacji i prawa autorskie
  1. Treści i materiały zawarte w Aplikacji są przedmiotem prawa autorskiego i podlegają ochronie na podstawie Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Korzystanie z Aplikacji nie jest równoznaczne z nabyciem praw do udostępnionych za jej pomocą treści. Użytkownik może korzystać z treści Aplikacji jedynie w zakresie dozwolonego użytku, zgodnie przepisami prawa.
  2. Wszelkie nazwy, znaki towarowe i firmowe Ebait podlegają ochronie.
  3. W przypadku chęci wykorzystania materiałów, do których Ebait posiada prawa autorskie, konieczne jest uzyskanie pisemnej zgody Ebait.
  4. Ebait zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji i modyfikacji treści oferowanych w ramach Aplikacji. Użytkownik akceptuje ten fakt.
  5. W toku korzystania z Aplikacji zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym. W razie otrzymania przez Ebait urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika, Ebait może uniemożliwić dostęp do tych danych. Ebait nie będzie ponosić odpowiedzialności względem Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści bezprawnej. Ebait powiadomi Użytkownika o zablokowaniu dostępu do danych o treści bezprawnej.
  • 9. Reklamacje
  1. Reklamacja składana przez Użytkownika powinna zostać sporządzona w formie pisemnej lub elektronicznej przesłanej na adres poczty tradycyjnej lub elektronicznej oraz powinna zawierać:
  • imię i nazwisko lub firmę oraz dane kontaktowe osoby składającej reklamację,
  • nazwę konta Użytkownika, którego dotyczy reklamacja,
  • przedmiot reklamacji z uwzględnieniem okoliczności uzasadniających roszczenie,
  • podpis osoby składającej reklamację, w tym upoważnionej do działania w imieniu osoby innej aniżeli osoba fizyczna, oraz datę.
  1. Reklamacja powinna zostać przesłana pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adresy Ebait podane na stronie www.Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania pisemnego zgłoszenia, o ile stosowne przepisy nie wyznaczają innego terminu.
  2. Użytkownik ma prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących korzystania
    z Aplikacji, w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia dowiedzenia się przez Użytkownika o okolicznościach objętych reklamacją.`
  3. Nie podlegają rozpatrzeniu reklamacje, które nie zawierają danych wymienionych
    w ust. 1 niniejszego paragrafu lub zostały wniesione po upływie terminu wskazanego w ust. 3 niniejszego paragrafu.
  4. W przypadku zawinionych przez Ebait przerw w działaniu Aplikacji lub jej istotnej części (funkcjonalności), dłuższych niż 12 godzin, Ebait zobowiązane jest do rekompensaty w postaci przedłużenia abonamentu na korzystanie z Aplikacji o okres równy co najmniej okresowi czasu przez jaki Aplikacja była niedostępna, w zaokrągleniu w górę do pełnego dnia.
  5. W przypadku wskazanym w ust. 5 niniejszego paragrafu do uzyskania rekompensaty niezbędne jest złożenie reklamacji zgodnie z ust. 1, 2 i 3 niniejszego paragrafu i pozytywne rozpatrzenie jej przez Ebait. 
  • 11. Postanowienia końcowe
  1. Każdorazowa zmiana Regulaminu będzie publikowana na stronie internetowej https://clockint.eu/. Zmiana Regulaminu nie wymaga zmiany Umowy zawartej między Użytkownikiem a Ebait.
  2. Jeżeli w terminie 7 dni roboczych od ogłoszenia zmian w Regulaminie Użytkownik nie złoży za pośrednictwem zwrotnej wiadomości e-mail oświadczenia o odmowie przyjęcia zmian w Regulaminie, przyjmuje się, że Użytkownik zaakceptował nową treść Regulaminu. Odmowa przyjęcia zmian w Regulaminie oznacza rezygnację Użytkownika z korzystania z Aplikacji i Usług Ebait.
  3. Dodatkową pomoc i informacje o działaniu Aplikacji Użytkownik może uzyskać za pośrednictwem poczty elektronicznej u administratora danych osobowych pod adresem poczty elektronicznej it@clockint.eu.
  4. Wprowadzenie przez Ebait nowego lub zmienionego Regulaminu pozostaje bez wpływu na treść stosunków umownych powstałych przed tą zmianą.
  5. Wszelkie powiadomienia związane z Regulaminem lub Umową, przeznaczone dla Użytkownika, mogą być dokonywane w formie wiadomości elektronicznej skierowanej na adres poczty elektronicznej Użytkownika wskazany w Umowie lub na koncie Użytkownika, o ile niniejszy Regulamin lub Umowa nie przewidują wyraźnie wymogu zachowania formy pisemnej zwykłej.
  6. Użytkownik zobowiązany jest do powiadamiania Ebait o każdej zmianie adresów lub innych danych identyfikujących Użytkownika, zawartych w Umowie lub na koncie Użytkownika. W przypadku braku takiego powiadomienia, przesyłka lub wiadomość skierowana na adres podany pierwotnie będzie uznana za skutecznie doręczoną. W przypadku zwrotu przesyłki lub wiadomości wysłanej na adres Użytkownika z adnotacją: „odmowa przyjęcia”, „nie podjęte w terminie”, „adresat nieznany”, „adresat zmienił adres” lub inną równoznaczną, uznawać się będzie, że przesyłka lub wiadomość została skutecznie doręczona w dacie, w której Użytkownik odmówił jej przyjęcia, serwer poinformował o braku możliwości doręczenia wiadomości, lub w której upłynął co najmniej 7-dniowy termin podjęcia przesyłki listownej lub kurierskiej awizowanej pod adresem Użytkownika.
  7. Wszystkie materiały reklamowe dotyczące Aplikacji i Usług Ebait mają jedynie charakter informacyjny. Wiążącą moc prawną mają postanowienia Umowy oraz niniejszego Regulaminu.
  8. Wszelkie spory wynikłe zna tle stosowania Umowy lub niniejszego Regulaminu, będą rozstrzygane przed sądem właściwym dla siedziby Ebait.
  9. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie lub Umowie stosuje się przepisy prawa polskiego,
    w szczególności Kodeksu cywilnego.
  10. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a postanowieniami Umowy, pierwszeństwo mają postanowienia Umowy, o ile co innego nie wynika wyraźnie z treści niniejszego Regulaminu.
  11. Regulamin w wersji z dnia 01.03.2023 r.